top of page

||   DECLARACIÓN DE ACCESIBILIDAD   ||

Fecha de entrada en vigencia: 15/09/2025

 

Compromiso de Sánchez de Calderón S.A.S.

(en adelante "SDC", "nosotros" o "nuestra empresa") se compromete a garantizar que nuestro sitio web y nuestras plataformas digitales sean accesibles para la mayor cantidad de personas posible, incluyendo personas con discapacidades visuales, auditivas, motoras, cognitivas o de otro tipo. Creemos en la igualdad de oportunidades y en que todos nuestros clientes y usuarios deben poder acceder a nuestra información, productos y servicios de manera autónoma y efectiva.

Esfuerzos y Estándares

Hemos realizado, y continuamos realizando, esfuerzos para diseñar, desarrollar y probar nuestro sitio web para que cumpla con los estándares de accesibilidad web ampliamente aceptados. Nuestro objetivo es adherirnos a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1, nivel AA, publicadas por el World Wide Web Consortium (W3C). Estas pautas son el estándar internacional para la accesibilidad web.

Medidas implementadas

Para cumplir con este compromiso, hemos implementado las siguientes medidas, entre otras:

​

  • Estructura Semántica: Uso de encabezados (H1, H2, H3) y listas para estructurar el contenido de manera lógica.

  • Navegación por Teclado: El sitio web puede navegarse utilizando solo un teclado.

  • Texto Alternativo (Alt Text): Proporcionamos texto alternativo descriptivo para las imágenes que transmiten información.

  • Contraste de Colores: Buscamos mantener un ratio de contraste suficiente entre el texto y el fondo para facilitar la lectura.

  • Etiquetas de Formulario: Todos los campos de nuestros formularios (como checkout y contacto) están etiquetados correctamente.

  • Diseño Responsivo: Nuestro sitio web es adaptable a diferentes tamaños de pantalla y dispositivos (móviles, tablets, desktop).

Limitaciones y Áreas de mejora

Reconocemos que, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, algunas áreas de nuestro sitio web pueden no ser totalmente accesibles. Estamos en un proceso de mejora continua. Actualmente, estamos trabajando para:

​

  • Mejorar la descripción de algunas imágenes complejas.

  • Asegurar que todos los videos publicados en el futuro incluyan subtítulos y descripciones de audio.

  • Realizar pruebas periódicas de accesibilidad con herramientas automatizadas y retroalimentación de usuarios reales.

Tecnologías de Asistencia y Navegadores

Nuestro sitio web es compatible con la mayoría de los navegadores web modernos y tecnologías de asistencia, como lectores de pantalla (JAWS, NVDA, VoiceOver) y software de ampliación de pantalla.

Feedback y Contacto

Su experiencia es fundamental para nosotros. Si usted encuentra alguna barrera de acceso o tiene dificultades para utilizar cualquier funcionalidad de nuestro sitio web (por ejemplo, completar una compra, acceder a información de un producto, registrar una cuenta), por favor, háganoslo saber. Su retroalimentación nos ayudará a priorizar las mejoras.

Puede contactarnos para reportar un problema o solicitar información en formato accesible a través de:

Nos esforzaremos por responder a su consulta en un plazo no mayor a 5 días hábiles y le mantendremos informado sobre el progreso en la solución de la barrera identificada.

Exención de Responsabilidad por Contenido de Terceros

Nuestro sitio web puede incluir contenido embebido o enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, redes sociales, plataformas de pago, marketplaces). SDC no tiene control sobre la accesibilidad de estos contenidos externos y no puede asumir responsabilidad por ellos. Sin embargo, alentamos a nuestros partners a adherirse a estándares de accesibilidad.

Modificaciones a esta Declaración

Nos reservamos el derecho de modificar esta Declaración de Accesibilidad en cualquier momento para reflejar los avances tecnológicos, los cambios en nuestro sitio web o las actualizaciones de la normativa. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de "Última Revisión".

bottom of page